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Engadin St. Moritz Tourismus - Die Kooperation für mehr Gäste

Die Tourismusorganisation Engadin St. Moritz betreibt einen One-Stop-Shop. Gäste wie Einheimische können dort online das Engadin entdecken und Skitickets, Hotelzimmer, verschiedenste Erlebnisse und neu über aleno auch einen Tisch in deinem Restaurant buchen. Das Reservationssystem aleno nimmt dir alle Aufgaben rund um die Reservation ab und noch viel mehr. Dein Vorteil: Mehr und zufriedenere Gäste.

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Restaurant-Software für das perfekte Gäste-Erlebnis

aleno ist das zukunftweisende Restaurant Reservationssystem. Es hilft dir die Auslastung deiner Restaurants zu optimieren, deine No-Shows auf Null zu reduzieren, dein Marketing und Service zu personalisieren. Für mehr Profitabilität und noch zufriedenere und wiederkehrende Gäste.

  

Reservationssystem der Extraklasse

Über die Anbindung zum Experience Shop Engadin St. Moritz kannst du noch mehr Reservation automatisch entgegen nehmen und verwalten.


Das Reservations-Modul ist in Branding, Design und Sprache und vielem weiteren komplett anpassbar, damit du die richtigen Gäste gezielt ansprechen und automatisch in diversen Räumen oder auf der Terrasse platzieren sowie Tische mehrfach in einer Schicht belegen kannst.


Über den aleno Marketplace kannst du aleno mit weiteren Business-Anwendungen wie Kassensystemen, Property Management Systemen, Mailchimp, Reserve with Google etc. zu reibungsfreien Arbeitsabläufen verbinden und ein noch besseres Gästeerlebnis bieten.

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Ausgewählte Funktionen

  

  • Automatische Echtzeit-Reservationen
  • NoShow-Absicherung
  • AI-basierte Tischzuweisung
  • Automatisiertes Review-Management
  • Umfangreiche Reportings
  • Erweiterbare Gästeprofile
  • Kontaktdatenerfassung für Covid-Tracing
  • Ticketing, Vorbestellung und Vorauszahlung
  • SMS-Kommunikation

Und das ist nur eine kleine Auswahl. Gerne demonstrieren wir bei einem Online-Demo-Termin was ausserdem mit aleno alles möglich ist. 

Was aleno sonst noch bietet

  

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Perfektes Branding und Gäste-Marketing

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100% verlässliche Online-Reservationen

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Verbindung zu POS, PMS und anderen Systemen

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Vorbestellung- und Upselling-Funktion

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Voller Zugriff auf alle Gästedaten

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Top Support 7 Tage die Woche (kostenlos)

Einige unserer Kunden

aleno ist in mehr als 1200 Restaurants in Deutschland, Österreich und der Schweiz im Einsatz. Jährlich werden darüber mehr als 10 Millionen Reservationen getätigt. 

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Mit aleno sind nicht nur Reservationen in unseren Restaurants viel besser möglich. Wir können auch die Auslastung der Restaurants perfekt steuern und so die Umsätze steigern.

Simona & Luzi Seiler
Direktion Parkhotel Margna
margna.ch

Mit aleno sind nicht nur Reservationen in unseren Restaurants viel besser möglich. Wir können auch die Auslastung der Restaurants perfekt steuern und so die Umsätze steigern.

Simona & Luzi Seiler
Direktion Parkhotel Margna
margna.ch

Micro-Targeting mit individuellen Gäste-Tags

Mit aleno lassen sich manuell und automatisiert Kunden-Tags zu Gästeprofilen hinzufügen. Kleine Sache, grosse Wirkung. Ob "Vegetarier", "Live-Musik-Besucher" oder "Mittagstisch-Stammgast" - mit den individuellen Tags haben Restaurant-Betreiber*Innen immer die relevanten Informationen auf einen Blick. Damit lassen sich Gäste-Segmente einrichten und gezielt mit passenden Angeboten adressieren. Zum Beispiel über automatisierte Newsletter via Mailchimp.

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Aussagekräftige Echtzeit-Reports 

Restaurants sitzen auf einem Schatz von Gästedaten. Doch der nützt nur wenig, wenn man diese nicht richtig nutzen kann. aleno liefert auf Klick relevante und nützliche Auswertungen, die dabei helfen, die Auslastung und die Personalplanung zu optimieren. Ausserdem bieten sie wertvolle Einblicke in die Gäste Journey und welche Angebote zu welchem Zeitpunkt gefragt sind. 

Unsere Partner

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Jetzt aleno live in Aktion erleben

 

Gerne zeigen wir, wie aleno deinem Betrieb nutzen kann und wie sich damit die Umsätze deutlich steigern lassen.