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Der Digitale Assistent

Für eine neue Ära
der Hotellerie

Für eine neue Ära der Hotellerie

Der Digitale Assistent

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Die Digitale Assistent aleno optimiert die gesamte Guest Journey gewinnbringend. Für höhere Auslastung, verlässliche Buchungen und erfolgreiche Vermarktung kulinarischer Erlebnisse. 

Eine kleine Auswahl an Hotels, die auf aleno vertrauen

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Zeitersparnis PRO WOCHE

Das Service-Team des Hotel Sonnenalp Resort hat mit aleno deutlich mehr Zeit für Gäste, kann besseren Service bieten und erfolgreich Upselling betreiben.

10 %
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Mehr Umsatz

Seit dem Einsatz von aleno erzielt das Hotel La Colombe in Zug 10% mehr Umsatz pro Monat.

15 %
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Höhere Auslastung

Das Restaurant des Art Hotel Riposo in Ascona (CH) verzeichnet nach der
Einführung von aleno deutlich mehr Gäste.

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Verkaufen und positionieren

Die innovative Lösung ermöglicht eine integrierte Kommunikation, konstant hohe Auslastung in den Restaurants und gezielte Verkaufsförderung.

  • Eigene Marke stärken
  • Sichtbarkeit auf digitalen Kanälen erhöhen
  • Kulinarische Erlebnisse buchbar machen
  • Cross-Selling über alle Outlets hinweg
  • 360-Grad-Gästeprofile
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Managen und automatisieren

Mit aleno lassen sich vielfältige Prozesse im Hotel automatisieren, Restaurant-Betriebe hocheffizient steuern und die Auslastung im Restaurant maximieren. 

  • Automatischer Reservierungsprozess
  • No-Show-Vermeidung
  • Restaurant-Buchungen auch direkt über das PMS
  • AI-basierte Tischzuweisung 
  • Single Check-in via POS
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Analysieren & Optimieren

Mit den in aleno zur Verfügung stehenden Daten können  Gäste entsprechend ihrer Interessen adressiert, umsatzstarke Gäste identifizert und die Planung deutlich vereinfacht werden. 

  • BI-Modul für individuelle Analysen und Dashboard
  • Basis für Revenue Management
  • Voraussetzungen für Yielding
  • Effizientes Retention Marketing
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Integrieren und verbinden

aleno fügt sich perfekt in die bestehende Software-Architektur ein und erlaubt es, innovative Strategien bei der Digitalisierung umzusetzen.

  • PMS-Integration zu Protel, Mews, Fidelio und Opera
  • Anbindung an POS, Newslettersysteme, CRM und weitere
  • GraphQL-Schnittstelle
  • Volle Hoheit über alle Daten
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Quotes

Dank aleno können wir effizienter kommunizieren, individuell auf Gästewünsche eingehen und mehr Umsatz generieren.

Paul Sorantin, Head of Revenue, Sacher Hotels

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Das Widder Restaurant, ausgezeichnet mit 18 GaulMillau-Punkten 
und 2 Michelin-Sternen, ist das Herzstück des Hotel Widder in Zürich. Küchenchef Stefan Heilemann und Gastgeber Stefano Petta über die vielen Vorteile, die aleno für ihren Betrieb bringt: 

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Gerne senden wir weitere Informationen zu aleno und bieten auch eine kostenlose Online-Demo an. Dazu benötigen wir nur einige Informationen zur Person und um was für ein Hotel/Restaurant es sich handelt.