Die Digitale Assistent aleno optimiert die gesamte Guest Journey gewinnbringend. Für höhere Auslastung, verlässliche Buchungen und erfolgreiche Vermarktung kulinarischer Erlebnisse.
Eine kleine Auswahl an Hotels, die auf aleno vertrauen
28 h
h
Zeitersparnis PRO WOCHE
Das Service-Team des Hotel Sonnenalp Resort hat mit aleno deutlich mehr Zeit für Gäste, kann besseren Service bieten und erfolgreich Upselling betreiben.
10 %
%
Mehr Umsatz
Seit dem Einsatz von aleno erzielt das Hotel La Colombe in Zug 10% mehr Umsatz pro Monat.
15 %
%
Höhere Auslastung
Das Restaurant des Art Hotel Riposo in Ascona (CH) verzeichnet nach der Einführung von aleno deutlich mehr Gäste.
Verkaufen und positionieren
Die innovative Lösung ermöglicht eine integrierte Kommunikation, konstant hohe Auslastung in den Restaurants und gezielte Verkaufsförderung.
- Eigene Marke stärken
- Sichtbarkeit auf digitalen Kanälen erhöhen
- Kulinarische Erlebnisse buchbar machen
- Cross-Selling über alle Outlets hinweg
- 360-Grad-Gästeprofile
Managen und automatisieren
Mit aleno lassen sich vielfältige Prozesse im Hotel automatisieren, Restaurant-Betriebe hocheffizient steuern und die Auslastung im Restaurant maximieren.
- Automatischer Reservierungsprozess
- No-Show-Vermeidung
- Restaurant-Buchungen auch direkt über das PMS
- AI-basierte Tischzuweisung
- Single Check-in via POS
Analysieren & Optimieren
Mit den in aleno zur Verfügung stehenden Daten können Gäste entsprechend ihrer Interessen adressiert, umsatzstarke Gäste identifizert und die Planung deutlich vereinfacht werden.
- BI-Modul für individuelle Analysen und Dashboard
- Basis für Revenue Management
- Voraussetzungen für Yielding
- Effizientes Retention Marketing
Integrieren und verbinden
aleno fügt sich perfekt in die bestehende Software-Architektur ein und erlaubt es, innovative Strategien bei der Digitalisierung umzusetzen.
- PMS-Integration zu Protel, Mews, Fidelio und Opera
- Anbindung an POS, Newslettersysteme, CRM und weitere
- GraphQL-Schnittstelle
- Volle Hoheit über alle Daten
Dank aleno können wir effizienter kommunizieren, individuell auf Gästewünsche eingehen und mehr Umsatz generieren.
Paul Sorantin, Head of Revenue, Sacher Hotels
Das Widder Restaurant, ausgezeichnet mit 18 GaulMillau-Punkten und 2 Michelin-Sternen, ist das Herzstück des Hotel Widder in Zürich. Küchenchef Stefan Heilemann und Gastgeber Stefano Petta über die vielen Vorteile, die aleno für ihren Betrieb bringt: