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Intuitiv, KI-gestützt,in Echtzeit und von überall aus

Der erste Digitale Assistent für Hotels und Restaurants

Intuitiv, KI-gestützt,in Echtzeit und von überall aus

Intuitiv, KI-gestützt,in Echtzeit und von überall aus

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  • Stets optimale Auslastung mit KI
  • 15%+ höherer Umsatz
  • Neue Maßstäbe in der Guest-Experience
  • Entlastete Mitarbeitende durch Automatisierung
  • Stets optimale Auslastung mit KI
  • 15%+ höherer Umsatz
  • Neue Maßstäbe in der Guest-Experience
  • Entlastete Mitarbeitende durch Automatisierung

Top Restaurants und Hotels aus dem gesamten DACH-Raum vertrauen auf aleno:

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Optimiere dein Marketing, automatisiere die Betriebsabläufe und steigere die Wirtschaftlichkeit: Mit aleno steht dir der erste Digitale Assistent der Branche zur Seite. Entwickelt von GastronomInnen und Hoteliers. Massgeschneidert für dich.

Für Hotels

Für Restaurantgruppen

Für ambitionierte Einezlrestaurants

Automatisiere Abläufe: So bleibt deutlich mehr Zeit für exzellenten Service

Stell dir vor, der gesamte Reservierungs- und Buchungsprozess für die Restaurants läuft komplett automatisch - das spart dir und dem Team im Service sowie am Front Desk wertvolle Stunden. Damit bleibt trotz Personalknappheit Zeit für das Wichtigste: Persönlicher Service. 

  • Automatische Sitzplatzreservierung für Hotelgäste 
  • Tischfreigabe bei Stornierung des Hotelzimmers
  • Automatische Reservierungs-Erinnerung für Gäste
  • KI-basierte Tischzuweisung
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Unterstützt jede Rolle. Und das gesamte Team.

Für General Manager

Mit dem Digitalen Assistenten erzielst du eine ganzheitliche Guest Journey. Das sorgt für zufriedene Gäste und höchste Profitabilität.

Für F&B Manager

Dein Service-Personal hat schon vorab alle relevanten Informationen zu den Gästen. Keine No-Shows mehr und Gäste kommen pünktlich.

Für Revenue Manager

Durch Echtzeit-Datenaustausch mit dem PMS kannst du Gästeaktivitäten schon in der Booking-Phase proaktiv steuern. Mehr Direktbuchungen, höhere Umsätze.

Für Front Desk Manager

Du siehst die Verfügbarkeiten für die Hotel-eigenen Restaurants auf einen Blick und kannst direkt im PMS Sitzplätze für Gäste reservieren.

Für Service-Personal

Du kannst dich endlich auf das konzentrieren, was dir wichtig ist: Die Gäste. Keine langeweiligen administrativen Arbeiten, weniger Stress, vollen Durchblick.

Mehr Erfahren

Alles in deiner Hand. Alles.

  • aleno ist zu 100% DSGVO-konform
  • Höchste Standards für den DACH-Raum
  • Server in Europa anstatt den USA

100% DSGVO-konform und Server in Europa.

  • Eine einzigartige 100%-WhiteLabel-Lösung
  • Alles im 'Look & Feel' deines Hauses
  • Kein sichtbarere Drittanbieter für deine Gäste



Alles im Design und Wording deines Hotels.

  • Volle Kontrolle über all deine Daten
  • Keine Weiterverwendung durch aleno
  • Ändern. Exportieren. Löschen – zu jeder Zeit möglich

Dein Hotel. Deine Gäste. Deine Daten.

  • Offene Highspeed-Schnittstellen
  • Einzigartige PMS-Integration
  • Viele weitere Integrationen wie POS, Google und Newsletter-Tools

Einzigartige Möglichkeiten, Systeme zu verbinden.

  • Schnelle und unkomplizierte Hilfe
  • Immer offen für Ideen und Feedback
  • Wir sehen dich als Partner, nicht als Kunden

Unser Support – so schnell wie die Software.

Persönlich. Flexibel. Fair.

DSGVO-
konform

Höchste Standards für den DACH-Raum. Server in Europa.

White
Label

Alles im Design & Wording deines Hauses.

Keine sichtbareren Drittanbieter für deine Gäste.

Volle
Datenhoheit

Volle Kontrolle über alle deine Daten.

Jederzeit ändern, exportieren, löschen.

Keine Weiter- verwendung durch aleno.

Offene Schnittstelle

Highspeed GraphQL-Schnittstelle.

Integrationen zu PMS, POS, Newsletter, Google und vielen weiteren.

Persönlicher Support

5/5-Sterne Support bei Google und HotelTechReport.

Telefonisch, per Mail, per Chat und persönlich.

Schweizer Qualität

Der Digitale Assistent wird designed in der Schweiz. 

aleno ist heute Marktführer im DACH-Raum. Der Sitz ist in Zürich. 

DSGVO-
konform

Höchste Standards für den DACH-Raum. Server in Europa.

White
Label

Alles im Design & Wording deines Hauses.

Keine sichtbareren Drittanbieter für deine Gäste.

Volle
Datenhoheit

Volle Kontrolle über alle deine Daten.

Jederzeit ändern, exportieren, löschen.

Keine Weiter- verwendung durch aleno.

Offene
Schnittstelle

Highspeed GraphQL-Schnittstelle.

Integrationen zu PMS, POS, Newsletter, Google und vielen weiteren.

Persönlicher
Support

5/5-Sterne Support bei Google und HotelTechReport.

Telefonisch, per Mail, per Chat und persönlich.

Schweizer
Qualität

Der Digitale Assistent wird designed in der Schweiz. 

aleno ist heute Marktführer im DACH-Raum. Der Sitz ist in Zürich. 

74 %
%

Mehr Umsatz

Restaurant Ooki, Zürich, Schweiz

5.2 x
x

Return on Invest

Restaurant zur Taube, Zug, Schweiz.

15 %
%

Höhere Auslastung

L'Osteria-Gruppe, Deutschland

aleno + Hotels und Restaurants – eine große Erfolgs-Story

Beispiel: Stefan Heilemann  (18 Punkten Gault&Millau und zwei Michelin-Sterne). Er leitet die Küche des 5-Sterne Boutique Hotel Widder in Zürich. 

Quotes

Im Hotelbereich unterstützt uns aleno bei der täglichen Gästesteuerung. Das sorgt für einen reibungslosen Ablauf in den Restaurants und somit für zufriedenere Gäste.

Raphael Steinhart, F&B-Manager, 5*-Hotel Sonnenalp Resort

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Quotes

Ein exzellentes System um Kosten zu senken. Der persönliche Service ist grossartig.

Robin Pietsch
Restaurant Zeitwerk & Pieket
Wernigerode

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Bekannt durch

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3 Schritte zum Erfolg

number1

Demo buchen

Gib unten deine Kontaktdaten ein und buche direkt eine kostenlose Live-Demo. Jemand aus unserem Hotel-Experten-Team zeigt dir dabei, wie du mit aleno in deinem Hotel die Abläufe optimieren und die Gewinne nachhaltig steigern kannst.

number2

Konfigurieren lassen

Wir kümmern uns um die reibungslose Integration in die bestehenden Systeme deines Hotels und importieren ggfs. die  Bestandsdaten aus deinem Restaurant-Reservierungssystem.

number3

Direkt loslegen

Wir coachen dein Team und dann kann es losgehen. Mit dem Digitalen Assistenten reduzierst du ab dem ersten Tag den Stress für Mitarbeitende, optimierst die Umsätze und verbesserst das Gästeerlebnis.

 

Mehr erfahren

Gerne senden wir weitere Informationen zu aleno und bieten auch eine kostenlose Online-Demo an. Dazu benötigen wir nur einige Informationen zur Person und um was für ein Hotel/Restaurant es sich handelt.